В Калининграде территориальным управлением Роспотребнадзора за неделю завершено рассмотрение 34 обращений потребителей.
По 2 из них удовлетворены требования потребителей о возврате денег (замена товара – на сумму 500 руб., возврат за качественный товар – 600 руб.).
По остальным – в рамках рассмотрения предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.
В ходе надзорно–контрольных мероприятий выявлены нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей, составлены протоколы на ООО «Европейский сервис» по ст. 14.8 ч.1КоАП РФ; ООО «РОП «Русская ювелирная компания» по ст.14.15 КоАП РФ (14 протоколов).
Специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области принято участие в 4 судебных заседаниях в защиту интересов пострадавших от действий ООО «Виктория Балтия» и в 2 заседаниях по банковским спорам.
2024 год
январь | февраль | март | апрель |
май | июнь | июль | август |
сентябрь | октябрь | ноябрь | декабрь |
Архив журнала "Ювелирные Известия" (2004-2005)
Администрация Президента РФ, Совет федерации РФ, Государственная Дума РФ, Гильдия Ювелиров, директора и менеджеры ювелирных компаний.