По­тре­би­те­ли силь­но из­ме­ни­лись. Сте­рео­тип о муж­чи­не и жен­щи­не, за­хо­дя­щих в ма­га­зи­ны, ко­то­рые хо­тят, что­бы роз­нич­ный про­да­вец по­мог им с вы­бо­ром, уста­рел.

Про­из­во­ди­те­ли ал­ма­зов про­де­мон­стри­ро­ва­ли сво­им соб­ствен­ным кли­ен­там бес­пре­це­дент­ную жад­ность и от­вер­га­ли жа­ло­бы с по­мо­щью рез­ких за­яв­ле­ний ти­па «вы за­бо­ти­тесь о сво­ем биз­не­се, а мы от­ста­и­ва­ем свои соб­ствен­ные ин­те­ре­сы.

По дан­ным Пет­ро­ста­та, ко­ли­че­ство про­из­ве­ден­ных в Пе­тер­бур­ге юве­лир­ных из­де­лий в 2015 г. со­кра­ти­лось на 18,4% до 1,1 млн шт.

Объ­яв­ле­ние De Beers о том, что она за­пус­ка­ет плат­фор­му по пе­ре­про­да­же, яв­ля­ет­ся дей­стви­тель­но муд­рым ша­гом.