По результатам последнего опроса потребители с большей вероятностью купят и склонны купить больше товаров за один раз, если продавец обеспечивает внимательное, компетентное обслуживание. Сообразительные торговцы, сосредотачивающиеся на том, чтобы обеспечить более высокой уровень обслуживания покупателей в состоянии повлиять на них и повысить их расходы, говорится в опросе, проведенном Harris Interactive, спонсируемым Kronos Inc....