585*ɻ: 14

:
15 2023 .

8 , - (Customer journey map) 585*ɻ. 32% 14 .

, 49% , 20% - . 17% . 11,5% 14 - .

, . 59% , 43% , .

: 7 10 . 3-4 , , - .
, , , 585*ɻ 10 14 .

, 25% 2022 . , . 2022 .

(+ 6,5%), .

ѭ 585*ɻ 23,5% LFL 2022 . , . , , - , 585*ɻ.

, . , . .

20% . , 99% .
(+28,4% 2022 ) (+ 25,1%), - (+10%).

[ ]

 
-->