Деловая программа ювелирной выставки «Ару-Алматы 2012»
Раздел: Выставки
12 марта 2012 г.
По традиции выставочная компания «КАЗЭКСПО» в рамках выставки в апреле 2012 года проводит встречу с московским специалистом по ювелирной рознице, тренером Международного Бизнес-центра «6 карат».
В рамках выставки «Ару-Алматы 2012» 20 и 21 апреля 2012 года с 11.00 ч. до 18.00 ч. состоятся семинары по управлению для руководителей высшего и среднего звена ювелирных компаний и по типологии клиентов ювелирного магазина для продавцов и менеджеров.
20 апреля 2012 года – семинар «Ключевые навыки управления ювелирной компанией».
В программе семинара: какими знаниями и умениями должен обладать успешный руководитель, личностные особенности и их влияние на управленческую деятельность, всe о планировании работы сотрудников, делегировании полномочий, постановке задач и контроль их выполнения. Участники также ознакомятся со способами мотивации в зависимости от типа сотрудника, с видами нематериального стимулирования, как действовать в конфликтных ситуациях в коллективе и правильно проводить совещания (виды, организация и структура).
21 апреля 2012 года – семинар-практикум «Специфика работы с различными типами клиентов ювелирных компаний».
На семинаре будут рассмотрены основные темы: типы клиентов, умение их определять, выбор стратегии продаж, воздействие на любой из типов клиента, мотивы и интересы каждого, учет типологии в презентации ювелирных украшений и аргументации в выборе, работа с возражениями и как не спугнуть клиента в последний момент.
Эти и другие не менее важные вопросы будут подробно разбираться на семинаре-практикуме.